Para quien debe
Cómo solucionar mi deuda
Si te reclaman una deuda y no puedes pagarla de golpe, negociar un calendario por escrito suele salir mejor que no contestar. Aquí está lo que puedes proponer y lo que cuesta.
Lo primero: responder sale más barato que callarse
Cuando alguien reclama una deuda a través de Capibara, la invitación caduca a los treinta y un días. Si vence sin respuesta, el caso se cierra y quien reclamaba se queda con un certificado del intento — el documento que la Ley Orgánica 1/2025 le pide antes de poder demandar en buena parte de los asuntos civiles.
Dicho de otro modo: no contestar no frena nada. Retira de la mesa la única ocasión de discutir el importe y el calendario.
Qué puedes negociar
- El importe. Una quita, un redondeo, la retirada de un recargo.
- El calendario. Fraccionar en plazos que encajen con tus ingresos.
- Las dos cosas a la vez.
Cada parte dispone de cinco propuestas. Cuando las dos últimas quedan lo bastante cerca, el acuerdo se cierra solo y ambas partes lo firman electrónicamente.
Lo que firmar significa, y lo que no
El artículo 13 de la ley lo separa en dos:
«El acuerdo alcanzado será vinculante para las partes, que no podrán presentar demanda con igual objeto.»
Y, por separado:
«Para que tenga valor de título ejecutivo el acuerdo habrá de ser elevado a escritura pública, o ser homologado judicialmente cuando proceda […].»
Es decir: el acuerdo firmado obliga a las dos partes y cierra el asunto en los términos pactados, pero no se ejecuta por sí solo ante un juzgado hasta que se eleva a público o se homologa. Conviene saberlo antes de firmar, en los dos sentidos.
Antes de firmar
Capibara no presta asesoramiento jurídico y no comprueba si la deuda que te reclaman es correcta, exigible o está prescrita. Si tienes dudas sobre alguna de esas tres cosas, consulta a un abogado antes de aceptar nada: el directorio incluye abogados colaborativos.
Si prefieres que intervenga un tercero
Cuando la conversación directa no avanza, un mediador o un conciliador puede desbloquearla. Son profesionales independientes, cada uno con sus honorarios publicados en su ficha. Los plazos los marcan ellos y el procedimiento, no Capibara.
¿Y si eres tú quien reclama? Entonces lo que buscas es negociar una deuda.
Preguntas frecuentes
- ¿Negociar significa que reconozco la deuda?
- Lo que te vincula es el acuerdo que firmas, no el hecho de sentarte a negociar. Puedes discutir el importe, los plazos o ambos. Si no se llega a un acuerdo, no queda nada firmado. Si tienes dudas sobre si la deuda es exigible o está prescrita, consulta a un abogado antes de firmar.
- ¿Qué puedo proponer?
- Un importe distinto, un calendario de pagos, o las dos cosas. Cada parte puede enviar hasta cinco propuestas. Cuando las dos últimas quedan lo bastante cerca, el acuerdo se cierra.
- ¿Quién paga?
- Quien abre la negociación y envía la invitación. Si te han invitado a ti, participar no te cuesta nada.
- ¿Qué pasa si no respondo a una invitación?
- La invitación caduca a los treinta y un días y la otra parte obtiene un certificado del intento. Ese documento acredita que intentó un acuerdo antes de reclamar por otra vía, que es lo que la ley exige antes de acudir al juzgado en muchos asuntos civiles. No responder no detiene la reclamación: normalmente la acelera.
- ¿El acuerdo me protege de una demanda?
- El artículo 13 de la Ley Orgánica 1/2025 dice que el acuerdo alcanzado es vinculante para las partes, que no podrán presentar demanda con igual objeto. Cumplir lo pactado es lo que cierra el asunto.
Capibara Legal, S.L. es un servicio privado de negociación y gestión de acuerdos.
