التفاوض على دين وإغلاقه باتفاق موقَّع

كيف يعمل، في أربع خطوات

1. تفتح الملف. تحدّد من المدين، وكم المبلغ، وعلى أي أساس. ويمكنك تجهيز كل ذلك دون أن تدفع شيئًا.
2. ترسل الدعوة الموثَّقة. يستلمها الطرف الآخر بالبريد الإلكتروني عبر Lleida.net، مع تسجيل الإرسال والتسليم. وهذه هي اللحظة التي تُدفَع فيها 12,90 €، وهي الوحيدة.
3. تتفاوضان في المحادثة. يقترح كل طرف مبلغًا وجدولًا. وحين يقترب المقترحان الأخيران بما يكفي، يُعدّ الاتفاق مُبرَمًا تلقائيًا.
4. توقّعان. تُنشَأ الوثيقة بما تم الاتفاق عليه، ويوقّعها الطرفان إلكترونيًا من الهاتف. ويستلم كلاهما الاتفاق وشهادته.

تفاصيل كل شاشة في كيف يعمل.

ما الذي يجري التفاوض عليه بالضبط

أمران، وكلاهما يُدوَّن في الاتفاق:

• المبلغ. يكاد لا يُحصَّل أي دين كاملًا ومن أول محاولة. والتنازل المقبول اليوم يساوي عادةً أكثر من حكم بعد سنتين.
• الجدول. دفعة واحدة أو أقساط، بمواعيد محدّدة. وهذا لدى المدين أثقل وزنًا من الرقم نفسه؛ أما لدى الدائن فهو ما يحوّل الوعد إلى التزام بتاريخ.

متى يكون التفاوض أجدى من المطالبة

يكون التفاوض مجديًا حين يُقرّ الطرف الآخر بالدين، أو على الأقل لا ينكره، ويكون الخلاف على المقدار أو على الموعد. ويكون مجديًا كذلك حين لا يبرّر المبلغ كلفة إجراء قضائي، وهو حال معظم الفواتير غير المدفوعة بين المستقلّين والشركات الصغيرة.

وحين ينكر الطرف الآخر الدين من أساسه، أو يكون قد اختفى، يظلّ للتفاوض فائدة: فهو يُثبت أنك حاولت.

المحاولة تُحتسَب، وإن لم يتم الاتفاق

منذ 3 أبريل 2025، تشترط Ley Orgánica 1/2025، كقاعدة عامة، أن تكون قد جُرِّبت وسيلة مناسبة لتسوية النزاع قبل رفع الدعوى في المسائل المدنية والتجارية. وشهادة المحاولة التي يصدرها كابيبارا توثّق هذه الخطوة: من، وإلى من، ومتى، وبأي ردّ.

كم تبلغ التكلفة

يكلّف التفاوض الكامل 12,90 €، شاملة الضريبة، في دفعة واحدة عند إرسال الدعوة. ولا يوجد خصم ثانٍ عند التوقيع. التفاصيل وبقية الخدمات في صفحة الأسعار.

ما ليس كابيبارا

كابيبارا منصة خاصة للتفاوض وإدارة الاتفاقات. وهي ليست جهة وساطة ولا تحكيم، ولا تمثّل أيًّا من الطرفين، ولا تقدّم استشارة قانونية. وإن أردت تدخّل طرف ثالث محايد، يمكنك اختيار وسيط أو محكّم أو محامٍ تعاوني من الدليل.