Negociació
Negociar un deute i tancar-lo amb un acord signat
Proposa un import i un calendari de pagament, discutiu-ho al xat i signeu l'acord des del mòbil. Sense advocats pel mig i sense trepitjar un jutjat.
Com funciona, en quatre passos
- Obres el cas. Indiques qui deu, quant i per quin concepte. Pots preparar-ho tot sense pagar res.
- Envies la invitació certificada. L’altra part la rep per correu electrònic a través de Lleida.net, amb registre d’enviament i de lliurament. Aquest és el moment en què es paguen els 12,90 €, i l’únic.
- Negocieu al xat. Cada part proposa un import i un calendari. Quan les dues últimes propostes queden prou a prop, l’acord es dona per tancat automàticament.
- Signeu. El document es genera amb el que s’ha acordat i les dues parts el signen electrònicament des del mòbil. Totes dues reben l’acord i el seu certificat.
El detall de cada pantalla és a com funciona.
Què es negocia exactament
Dues coses, i totes dues queden escrites a l’acord:
- L’import. Gairebé cap deute es cobra sencer i a la primera. Una quitança acceptada avui sol valer més que una sentència d’aquí a dos anys.
- El calendari. Pagament únic o fraccionat, amb dates concretes. Per a qui deu, això sol pesar més que la xifra; per a qui cobra, és el que converteix una promesa en un compromís amb data.
Quan convé negociar en lloc de reclamar
Negociar té sentit quan l’altra part reconeix el deute, o almenys no el nega, i el problema és el quant o el quan. També quan l’import no justifica el cost d’un procediment judicial, que és el cas de la majoria de factures impagades entre autònoms i petites empreses.
Quan l’altra part nega el deute d’arrel, o ha desaparegut, la negociació serveix igualment per a alguna cosa: deixa constància que ho vas intentar.
L’intent compta, encara que no hi hagi acord
Des del 3 d’abril de 2025, la Ley Orgánica 1/2025 exigeix, amb caràcter general, haver intentat un mitjà adequat de solució de controvèrsies abans de demandar en l’ordre civil i mercantil. El certificat de l’intent que emet Capibara documenta aquest pas: qui, a qui, quan i amb quina resposta.
Què costa
Una negociació completa costa 12,90 €, IVA inclòs, en un únic pagament en enviar la invitació. No hi ha un segon cobrament en signar. Els detalls i la resta de serveis són a la pàgina de preus.
Què no és Capibara
Capibara és una plataforma privada de negociació i de gestió d’acords. No és un organisme de mediació ni d’arbitratge, no representa cap de les dues parts i no dona assessorament jurídic. Si vols que intervingui un tercer neutral, pots triar un mediador, un àrbitre o un advocat col·laboratiu del directori.
Preguntes freqüents
- Què passa si l'altra part no accepta negociar?
- La invitació caduca als 31 dies. El cas es tanca i descarregues el certificat de l'intent, amb la data i l'hora de l'enviament i del lliurament. Aquest document és el que acredita que vas intentar un acord abans de reclamar per una altra via.
- L'acord signat a Capibara té valor legal?
- Sí. És un contracte entre les parts, signat electrònicament a través de Lleida.net, prestador qualificat de serveis de confiança inscrit a la llista de confiança espanyola. Totes dues parts reben el document signat i el certificat de la signatura.
- L'altra part necessita crear-se un compte?
- Per negociar al xat, sí: la invitació la guia pas a pas i no triga més d'uns minuts. Si prefereixes que no s'hagi de registrar, envia-li una oferta vinculant: la rep per correu i la signa des d'allà.
- Quantes propostes es poden enviar?
- Cinc per cada part. Si en esgotar-les continueu sense acord, Capibara calcula una proposta intermèdia a partir de les dues últimes xifres; si totes dues l'accepteu, l'acord es tanca.
- Es pot negociar també el termini de pagament, no només l'import?
- Sí. Cada proposta porta import i calendari. Es pot acordar un pagament únic o fraccionar-lo, i el calendari queda escrit a l'acord que se signa.
- Serveix per a qualsevol tipus de deute?
- Serveix per a deutes civils i mercantils entre particulars, autònoms i empreses: factures impagades, préstecs entre particulars, fiances, rendes, serveis no pagats. No substitueix els procediments concursals ni les reclamacions a l'Administració.
Capibara Legal, S.L. és un servei privat de negociació i gestió d'acords.
