Guía completa de los MASC en España

Desde abril de 2025, intentar un acuerdo dejó de ser opcional antes de demandar. Qué cuenta como intento válido, a qué reclamaciones se aplica y cómo dejar constancia de que lo hizo.

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En resumen

MASC son las siglas de medios adecuados de solución de controversias: las vías para resolver un conflicto civil o mercantil sin que lo decida un juez.

Desde el 3 de abril de 2025 no son solo una opción. La Ley Orgánica 1/2025 los convierte en requisito de procedibilidad: si no acredita haberlo intentado, el tribunal no admite la demanda.

• Cuenta la negociación directa entre las partes o entre sus abogados.

• No hay que acudir a ningún organismo concreto: no existe monopolio.

• Lo que se acredita es el intento, no el acuerdo.

• Las excepciones son pocas y están tasadas.

¿Qué es un MASC y cuáles admite la ley?

El artículo 5.1 de la Ley Orgánica 1/2025 lo dice sin rodeos: «en el orden jurisdiccional civil, con carácter general, para que sea admisible la demanda se considerará requisito de procedibilidad acudir previamente a algún medio adecuado de solución de controversias».

La ley no impone un medio concreto. Entre los artículos 2 y 5.1 admite, al menos, estos:

MedioEn qué consiste Negociación directaLas partes, o sus abogados, negocian sin intermediario. Es la vía más rápida y la más usada. MediaciónUn tercero neutral facilita el acuerdo sin imponerlo. Ver qué es la mediación y qué tipos existen. ConciliaciónUn tercero puede proponer soluciones además de acercar posturas. Opinión de experto independienteUn técnico se pronuncia sobre el punto discutido: estado de una obra, valoración, cumplimiento. Oferta vinculante confidencialUna parte formula una oferta que queda obligada a mantener si se acepta. Derecho colaborativoLas partes y sus abogados se comprometen a no litigar mientras negocian.

El arbitraje funciona de otra manera: no busca el acuerdo, sustituye al juez por un árbitro cuya decisión obliga. Lo tratamos aparte en el arbitraje, ¿vale la pena?.

¿A qué reclamaciones se aplica?

El artículo 5.2 extiende el requisito a todos los procesos declarativos del libro II de la Ley de Enjuiciamiento Civil y a los procesos especiales del libro IV. En la práctica, esto alcanza a casi todo lo que una empresa o un particular reclama por vía civil:

• reclamación de facturas impagadas y de cantidades en general;

• procedimiento monitorio, que está en el libro IV, título III;

• desahucio por impago de renta, que se tramita como juicio verbal;

• conflictos de obra, de contrato y de préstamo entre particulares.

La lista de excepciones de las letras a) a h) es cerrada. Entre las reclamaciones de dinero, la única excepción es el juicio cambiario, letra h), reservado a la letra de cambio, el cheque y el pagaré. También queda fuera la tutela sumaria de la posesión, letra e).

La sanción por no cumplir no es simbólica. Los artículos 399.3 y 403 de la Ley de Enjuiciamiento Civil establecen que «no se admitirán las demandas» cuando no se acredite el intento previo, y el artículo 439.8 repite la regla para el juicio verbal. No es una multa: es la puerta cerrada.

Cómo cumplir el requisito, paso a paso

El procedimiento es más sencillo de lo que sugiere el nombre. Lo que importa es dejar rastro de cada paso.

1. Compruebe si su reclamación está sujeta. Si reclama una cantidad, una renta, el cumplimiento de un contrato o la resolución de uno, la respuesta es casi siempre sí. Solo quedan fuera los supuestos tasados de las letras a) a h) del artículo 5.2, entre ellos el juicio cambiario.

2. Elija el medio. La negociación directa es válida y suele bastar. Elegir mediación o conciliación tiene sentido cuando la relación está rota y hace falta un tercero para que las partes se escuchen.

3. Dirija la solicitud a la otra parte. El artículo 7.1 de la Ley Orgánica 1/2025 prevé la solicitud de negociación dirigida a la otra parte. Debe identificar a quién se dirige, sobre qué versa el conflicto y qué se pide. Envíela por un canal que deje constancia de la fecha y del contenido.

4. Negocie, y documente lo que ocurre. Guarde las propuestas, las respuestas y también el silencio. La falta de respuesta de la otra parte no le impide seguir adelante: lo que debe acreditar es su intento.

5. Si hay acuerdo, formalícelo. Un acuerdo escrito, firmado y fechado evita que la discusión vuelva a empezar. Conviene que precise cantidades, plazos y qué ocurre si no se cumple. Lo desarrollamos en acuerdos extrajudiciales: por qué negociar en lugar de demandar.

6. Si no hay acuerdo, conserve la prueba. El expediente del intento es lo que acompañará a la demanda. Sin él, el tribunal no la admitirá, y habrá que empezar de nuevo por donde debía haberse empezado.

Qué conservar como prueba del intento

Este es el punto que más expedientes complica, y el más fácil de resolver si se piensa desde el principio. Conserve:

• la solicitud enviada, con su fecha y su contenido íntegro;

• la prueba del envío y, si existe, de la recepción;

• la identificación de las partes y el objeto del conflicto, que debe coincidir con el de la futura demanda;

• las respuestas recibidas, o la constancia de que no hubo ninguna;

• el acuerdo, si se alcanzó, aunque sea parcial.

Un apunte que conviene conocer: la asistencia de abogado solo es obligatoria para la oferta vinculante confidencial, y únicamente cuando la reclamación supera los 2.000 euros, según el artículo 6.2. Para los demás medios, la ley no la exige.

Empiece por el intento que la ley exige

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Cuándo conviene consultar a un abogado

El intento de acuerdo es obligatorio, pero no siempre es suficiente. Conviene pasar el asunto a un abogado cuando:

• la otra parte niega la deuda o discute el contrato en su totalidad;

• hay plazos de prescripción a punto de cumplirse;

• el deudor da señales de insolvencia y hay que asegurar el cobro;

• el acuerdo se firmó y no se está cumpliendo.

En esos casos, el siguiente paso es la reclamación judicial de facturas impagadas, con el expediente del intento ya preparado.

Preguntas frecuentes sobre los MASC

¿Vale la negociación entre abogados como MASC?

Sí. Los artículos 2 y 5.1 admiten expresamente la negociación llevada directamente por las partes o entre sus abogados. No existe monopolio de ningún organismo ni obligación de acudir a una institución concreta.

¿Y si la otra parte no responde?

El requisito se cumple con el intento, no con el acuerdo. Si la solicitud se envió correctamente y quedó constancia, el silencio de la otra parte no impide presentar después la demanda.

¿Se aplica también al procedimiento monitorio?

Sí. El monitorio está en el libro IV, título III de la Ley de Enjuiciamiento Civil, y el artículo 5.2 incluye los procesos especiales de ese libro. No figura entre las excepciones. El caso de las comunidades de propietarios tiene además una particularidad: el requerimiento de pago del artículo 21 de la Ley de Propiedad Horizontal sigue siendo obligatorio, pero no se considera por sí solo un intento de negociación.

¿Y al desahucio por impago de renta?

También. El desahucio por impago se tramita como juicio verbal, dentro del libro II. La única acción de esa familia exceptuada es la tutela sumaria de la posesión, letra e) del artículo 5.2.

¿Qué pasa si presento la demanda sin haberlo intentado?

Los artículos 399.3 y 403 de la Ley de Enjuiciamiento Civil ordenan no admitir la demanda, y el 439.8 dice lo mismo para el juicio verbal. Habrá que intentar el acuerdo y volver a presentarla.

¿Necesito abogado para intentar un acuerdo?

Solo para la oferta vinculante confidencial, y únicamente por encima de 2.000 euros, según el artículo 6.2. Para la negociación directa, la mediación o la conciliación, la ley no lo exige.

Esta guía tiene finalidad informativa y refleja la normativa vigente en la fecha de su publicación. No constituye asesoramiento jurídico sobre un caso concreto. Capibara Legal facilita la gestión del proceso de acuerdo entre las partes; no actúa como institución de mediación ni de arbitraje.