Com funciona

Com funciona Capibara

Descrius el conflicte, convides l'altra part, acordeu l'import i els terminis, i signeu. Si no contesta, et queda la prova que ho vas intentar.

Els quatre passos

  1. Crees el cas. Descrius el deute o el conflicte i convides l’altra part amb el seu correu electrònic. No cal que tingui compte per rebre la invitació. Crear el compte i preparar el cas és gratuït: només es paga en enviar.
  2. L’altra part accepta. Rep la invitació certificada i la signa. Aquesta signatura queda registrada amb data i hora, i té valor probatori.
  3. Us intercanvieu propostes. Cada part en pot enviar fins a cinc. Quan les dues últimes queden prou a prop, l’acord es tanca sol. Si s’esgoten, l’aplicació proposa un punt mitjà que totes dues parts poden acceptar.
  4. Signeu l’acord. Capibara genera el document i les dues parts el signen electrònicament a través de Lleida.net.

Les tres vies, i quan convé cadascuna

NegociacióOferta vinculantProfessional MASC
QuanHi ha marge per parlarJa saps què pots oferirParlar directament no n’hi ha prou
FormatXat amb propostes d’anada i tornadaProposta tancada: s’accepta o es rebutjaMediació, arbitratge, conciliació i sis mètodes més
Compte per a l’altra part?SíNo, signa des del correuSegons el professional
Preu12,90 €22,90 €El fixa cada professional

Els tres camins acaben igual: un document signat, o un certificat que ho vas intentar.

Què passa si no hi ha acord

La invitació caduca als trenta-un dies. El cas es tanca i pots descarregar el certificat de l’intent, amb la data i l’hora de l’enviament i del lliurament. Aquest document acredita que vas intentar un acord abans de reclamar per una altra via, que és el que la Ley Orgánica 1/2025 exigeix com a requisit de procedibilitat per acudir al jutjat en els assumptes que cobreix.

Si vols recórrer a un tercer

El directori reuneix mediadors, àrbitres, conciliadors i advocats col·laboratius independents. Cadascun publica la seva especialitat, la seva experiència i els seus honoraris, i els fixa ell mateix. Capibara reté un 10 % sobre els pagaments gestionats a través de la plataforma, descomptat d’aquests honoraris: no se suma al que paga el client.

Els terminis d’una mediació o d’un arbitratge els marca el professional i el mateix procediment. Capibara no els fixa i no els promet.

El que Capibara no és

Capibara Legal, S.L. és una plataforma privada. No és un organisme de mediació, no és una cort d’arbitratge, no és un despatx d’advocats i no presta assessorament jurídic. Els professionals del directori actuen pel seu compte, amb la seva pròpia titulació i la seva pròpia assegurança.

Base legal citada: Ley Orgánica 1/2025.

Preguntes freqüents

Quants passos té una negociació?
Quatre: crear el cas, l'acceptació signada de l'altra part, l'intercanvi de propostes i la signatura de l'acord. Si no hi ha acord, hi ha un cinquè resultat possible: el certificat de l'intent.
Quant triga?
Depèn de les dues parts, i Capibara no ho controla. El que sí que està fixat són els límits: la invitació caduca als 31 dies i cada part pot enviar fins a cinc propostes. Una negociació en què totes dues parts responen el mateix dia es pot tancar en hores.
Necessito un advocat?
Per negociar al xat, no. Per formular una oferta vinculant, l'article 6.2 de la Ley Orgánica 1/2025 fa preceptiva l'assistència lletrada llevat que la quantia no superi els dos mil euros. Capibara no presta assessorament jurídic.
I si l'altra part no vol negociar?
La invitació caduca als 31 dies i es tanca el cas amb el certificat de l'intent. Si vols continuar, pots triar un mediador, un àrbitre o un advocat col·laboratiu del directori: són professionals independents i cadascun fixa els seus honoraris i els seus terminis.
L'acord signat és executable directament?
No per si sol. L'article 13 de la Ley Orgánica 1/2025 distingeix dues coses: l'acord és vinculant entre les parts, que ja no poden demandar pel mateix objecte; per tenir valor de títol executiu s'ha d'elevar a escriptura pública o homologar judicialment.

Capibara Legal, S.L. és un servei privat de negociació i gestió d'acords.

Necessites recuperar els teus diners o negociar un deute?

Comença ara