Professionals
Triar un professional per resoldre el conflicte
Quan parlar directament no n'hi ha prou, un tercer neutral desbloqueja la conversa. Al directori veus la seva especialitat, la seva experiència i els seus honoraris abans de triar.
Quan convé fer entrar un tercer
Negociar directament funciona mentre les dues parts volen el mateix: tancar. Quan la conversa s’ha enverinat, quan una de les dues no respon, o quan l’assumpte és tècnicament complex, un tercer neutral canvia la dinàmica. No perquè en sàpiga més, sinó perquè no és dins la baralla.
Si encara no has intentat parlar directament, comença per aquí: és més ràpid i més barat. Pots obrir una negociació o enviar una oferta vinculant.
Els nou mètodes disponibles
En obrir l’expedient tries el mètode. Cada professional indica en quins treballa:
- Mediació. Un mediador facilita la conversa. No decideix: ajuda que decidiu vosaltres.
- Conciliació. Semblant a la mediació, però el conciliador pot proposar una solució concreta.
- Arbitratge. L’àrbitre escolta les dues parts i dicta un laude vinculant.
- Negociació assistida. Cada part negocia acompanyada pel seu professional.
- Dret col·laboratiu. Els advocats d’ambdues parts es comprometen per escrit a no litigar.
- Mini judici. Una simulació breu davant un tercer, perquè cada part vegi com se sosté la seva posició.
- Avaluació neutral prèvia. Un expert valora el cas i diu, sense decidir, què passaria probablement al jutjat.
- Comitè de resolució de conflictes. Un òrgan que acompanya el conflicte mentre dura, habitual en obra i en contractes llargs.
- Un altre mètode, si les parts n’acorden un de diferent.
Com es tria
El directori mostra la fitxa de cada professional: la seva especialitat, els mètodes en què treballa, els idiomes, els anys d’experiència, el país i la ciutat, i els seus honoraris. Pots filtrar i comparar abans de decidir.
Quan en tries un, rep la sol·licitud amb les dades del cas. Si l’accepta, s’obre l’expedient i comença el procediment.
Què costa
Els honoraris els fixa cada professional i són a la vista abans que triïs. Capibara reté un 10 % sobre els pagaments gestionats a través de la plataforma, descomptat d’aquests honoraris: el que veus a la fitxa és el que pagues. La resta de tarifes és a preus.
El marc legal, en una línia
Des del 3 d’abril de 2025, la Ley Orgánica 1/2025 exigeix haver intentat un mitjà adequat de solució de controvèrsies abans de demandar en l’ordre civil i mercantil.
Què no és Capibara
Capibara no és un organisme de mediació ni una cort d’arbitratge, i no presta assessorament jurídic. És la plataforma on el professional i les parts es troben, treballen i signen. Els professionals del directori són independents i responen de la seva pròpia feina.
Ets mediador, àrbitre o advocat i vols aparèixer-hi? Col·labora amb Capibara.
Preguntes freqüents
- Quant costa intervenir amb un professional?
- Ho fixa cada professional i apareix a la seva fitxa abans que triïs. Capibara reté un 10 % sobre els pagaments gestionats a través de la plataforma, i aquest percentatge es descompta dels honoraris del professional: no se suma al que paga el client.
- Els professionals treballen per a Capibara?
- No. Són professionals independents, amb la seva pròpia titulació, la seva assegurança i els seus honoraris. Capibara no els representa, no intervé en el fons de l'assumpte i no és un organisme de mediació ni d'arbitratge.
- En què es diferencia la mediació de l'arbitratge?
- El mediador ajuda les parts a assolir el seu propi acord i no decideix res. L'àrbitre escolta les dues parts i dicta un laude, que és vinculant i executable. Entre tots dos extrems hi ha la conciliació, la negociació assistida i el dret col·laboratiu.
- Es pot fer tot en línia?
- Sí. Les sessions, l'intercanvi de documents i la signatura de l'acord es fan des de la plataforma. No cal desplaçar-se, cosa que sol ser decisiva quan les parts són a ciutats diferents.
- Com trio el professional adequat?
- Al directori pots filtrar per país i ciutat, per idiomes i per anys d'experiència, i llegir la fitxa de cadascun. Si no ho tens clar, comença pel mètode: mediació si voleu acordar, arbitratge si voleu que algú decideixi.
- Puc demanar a un professional que redacti l'oferta vinculant?
- Sí. És un encàrrec a part, de 120,00 €, en què el professional prepara el document, el revisa amb tu i el gestiona fins a la signatura.
- Sóc professional i vull aparèixer al directori.
- Pots sol·licitar-ho des de la pàgina de col·laboració. Es verifica la titulació i la col·legiació quan escau, i el perfil es publica amb els teus honoraris i la teva disponibilitat.
Capibara Legal, S.L. és un servei privat de negociació i gestió d'acords.
