Sicherheit und Zertifizierung
Was zertifiziert wird, und durch wen
Der Unterschied zwischen einem Gespräch und einem Beweis ist das Protokoll. Genau das protokolliert Capibara — und hier steht, wer dafür einsteht und was wir nicht sagen.
Was protokolliert wird
Fünf Dinge, und alle fünf mit Datum und Uhrzeit:
- Der Versand. Wer ihn vorgenommen hat, an wen und mit welchem Inhalt.
- Die Zustellung. Dass es die empfangende Person erreicht hat, per E-Mail und per SMS.
- Die Identität der unterzeichnenden Person, im Moment der Unterschrift geprüft.
- Das genaue Dokument. Nicht „eine Vereinbarung”, sondern dieses Dokument und kein anderes, über seinen digitalen Fingerabdruck identifiziert.
- Der Ausgang, welcher auch immer: unterzeichnet, abgelehnt oder ohne Antwort abgelaufen. Alle drei erzeugen einen Nachweis.
Diese letzte Zeile wird am häufigsten übersehen. Ein System, das nur dann eine Spur hinterlässt, wenn alles gut geht, taugt nicht für das, was wirklich zu belegen ist: dass Sie es versucht haben.
Wer dafür einsteht
Versand und Signaturen laufen über Lleida.net, Firmenname LLEIDANETWORKS SERVEIS TELEMATICS, S.A., einen qualifizierten Vertrauensdiensteanbieter, eingetragen in der spanischen Vertrauensliste.
Sie müssen uns das nicht glauben: Die Liste ist öffentlich. Sie lässt sich im europäischen Trusted-List-Browser der Europäischen Kommission einsehen oder auf dem Portal des Ministeriums, das die spanische Liste veröffentlicht. Die dort geführten qualifizierten Dienste betreffen die zertifizierte elektronische Zustellung, die Figur des Artikels 44 der Verordnung (EU) 910/2014, bekannt als eIDAS.
Was wir nicht behaupten
Hier untertreiben wir lieber, als zu übertreiben.
- Wir sagen nicht, die Signatur sei eine „qualifizierte elektronische Signatur”. Das ist eine bestimmte, andere eIDAS-Kategorie, und sie ist nicht die hier eingetragene. Sie werden diesen Ausdruck auf vielen Seiten der Branche lesen; wir verwenden ihn nicht, weil uns dafür die Grundlage fehlt.
- Wir sagen nicht, eine hier unterzeichnete Vereinbarung sei vollstreckbar wie ein Urteil. Sie ist ein Vertrag zwischen den Parteien, mit der Kraft, die ein Vertrag hat.
- Wir sind weder eine Mediationsstelle noch ein Schiedsgericht, und wir leisten keine Rechtsberatung. Die Mediatorinnen, Schiedsrichter und Anwälte im Verzeichnis sind unabhängige Fachleute.
Der Nachweis des Versuchs
Es ist das Dokument, das belegt, dass Sie eine Einigung versucht haben: wen Sie eingeladen haben, wann, über welche Wege und mit welcher Antwort — oder mit Schweigen als Antwort. Sie erhalten ihn beim Schließen des Falls, also nach einunddreißig Tagen, wenn die Gegenseite nicht antwortet.
Er zählt, weil seit dem 3. April 2025 die Ley Orgánica 1/2025 in der Regel verlangt, vor einer Klage in Zivil- und Handelssachen ein geeignetes Streitbeilegungsverfahren versucht zu haben.
Ihre Dokumente
Beide Seiten erhalten dasselbe: das unterzeichnete Dokument und sein Zertifikat. Sie stehen in der App im jeweiligen Fall bereit und lassen sich jederzeit herunterladen.
Häufige Fragen
- Was bedeutet es, dass Lleida.net ein qualifizierter Anbieter ist?
- Dass es als solcher in der spanischen Vertrauensliste eingetragen ist, die der Staat nach der Verordnung (EU) 910/2014 — bekannt als eIDAS — veröffentlicht. Jede Person kann das im europäischen Trusted-List-Browser prüfen: Die Einheit erscheint als LLEIDANETWORKS SERVEIS TELEMATICS, S.A., mit aktiven qualifizierten Diensten für die zertifizierte elektronische Zustellung.
- Ist das eine qualifizierte elektronische Signatur?
- Das behaupten wir nicht, und das sollte man deutlich sagen. Die qualifizierte elektronische Signatur ist eine bestimmte eIDAS-Kategorie, und sie ist nicht die hier eingetragene. Was ein qualifizierter Anbieter hier beglaubigt, ist die zertifizierte elektronische Zustellung: Versand, Zustellung und Zeitpunkt. Die unterzeichnete Vereinbarung gilt ihrerseits als Vertrag zwischen den Parteien, wie jeder Vertrag, den beide unterschreiben.
- Und wenn die Gegenseite nicht unterschreibt? Bleibt mir etwas?
- Ja, und genau darum geht es. Der Nachweis von Versand und Zustellung entsteht im Moment des Sendens, ohne die Reaktion der Gegenseite abzuwarten. Lehnt sie ab oder lässt sie die Frist verstreichen, wird der Fall geschlossen und der Nachweis bleibt gleichwohl bestehen. Er ist es, der den Versuch belegt.
- Was enthält das Dokument, das ich erhalte, genau?
- Das unterzeichnete Dokument und sein Signaturzertifikat, mit der Identität der unterzeichnenden Person, Datum und Uhrzeit sowie dem Fingerabdruck genau jenes Dokuments, das unterschrieben wurde. Beide Seiten erhalten dasselbe und können es in der App herunterladen.
- Kann Capibara meine Vereinbarung einsehen oder ändern?
- Capibara erstellt das Dokument aus dem, was die Parteien vereinbaren, und schickt es zur Unterschrift. Es ändert das Vereinbarte nicht, mischt sich nicht in die Sache selbst ein und vertritt keine der beiden Seiten.
- Ersetzt das eine anwaltliche Vertretung?
- Nein. Capibara ist ein privater Dienst für Verhandlung und Vereinbarungsabwicklung und leistet keine Rechtsberatung. Für ein verbindliches Angebot über 2.000 € verlangt Artikel 6.2 der Ley Orgánica 1/2025 anwaltlichen Beistand, und die App lässt den Versand ohne Fachkraft nicht zu.
Capibara Legal, S.L. ist ein privater Dienst für Verhandlung und Vereinbarungsabwicklung.
